Правила работы гостиниц и других средств размещения изменились

С 1 января 2025 года вступили в силу изменения в закон об основах туристской деятельности. Правила работы гостиниц и других средств размещения изменились.

Напомним коротко о нововведениях.

– Процедура прохождения классификации стала обязательной не только для всех видов гостиниц, но и для других объектов: санаториев, кемпингов, баз отдыха. Объекты должны пройти процедуру до 1 сентября 2025 года. Иначе они не смогут размещаться на сайтах-турагрегаторах и принимать гостей.

– Все средства размещения должны пройти новый обязательный этап классификации – самооценку. Отельер самостоятельно регистрируется в системе Росаккредитации и вносит информацию о своём объекте по чек-листу. После этого с помощью приложения «Мобильный инспектор» он делает фотографии инфраструктуры и удобств и передаёт все данные специалистам Росаккредитации.

– По результатам проверки средства размещения получают запись в Едином реестре объектов классификации в сфере туристской индустрии. Наличие записи в реестре определяет легальность отеля.

– Гостиницы и санатории проходят второй этап классификации – на присвоение категории от одной до пяти звёзд. Этап присвоения категории проходить не обязательно — гостиница может просто пройти самооценку и работать без звёзд.

– Сайты-турагрегаторы и отельные классифайды с 1 сентября 2025 года будут обязаны указывать ссылку на запись отеля в Едином реестре с информацией о нём. Такая ссылка должна быть на всех ресурсах, где опубликована информация об отеле.

Самооценка устроена так, чтобы её прохождение было интуитивно понятно любому отельеру. Для этого потребуются:

– регистрация на «Госуслугах»;

– адрес средства размещения и кадастровый номер здания с их привязкой к Федеральной информационной адресной системе;

– копии некоторых документов в электронном виде: договоров на водо-, электроснабжение, отопление и утилизацию отходов, письменные стандарты для персонала;

– фотографии средства размещения.

Пошаговое видеоруководство по прохождению процедуры можно посмотреть на сайте Росаккредитации по ссылке https://fsa.gov.ru/about/deyatelnost/funktsii-v-sfere-turizma/. А подробнее обо всех этапах и нюансах получится узнать из вебинаров на канале Росаккредитации в RuTube - https://rutube.ru/channel/33516085/videos/.

Прохождение самооценки – базы отдыха

https://rutube.ru/video/bb0b6699e107b2538fb5633506aca9ee/

Прохождение самооценки – кемпинги

https://rutube.ru/video/3300b847501d08e7774b9891b5503f5f/

Прохождение самооценки – санатории

https://rutube.ru/video/01eb92497a80d37920d42ba62a91afb1/

Прохождение самооценки – гостиницы

https://rutube.ru/video/851d6627adfa1b9514c0adff8f636772/

С 1 сентября 2025 года для средств размещения, не прошедших самооценку, предусмотрены следующие последствия:

– автоматическое исключение из Единого реестра объектов классификации в сфере туристской индустрии.

– приостановка действия классификации, заключения договоров о предоставлении услуг средства размещения и договоров о предоставлении гостиничных услуг;

– ограничение публикации информации о средстве размещения на сайтах-агрегаторах;

– признание деятельности незаконной.